Итоги форума «ФармПРО-2026»: доверие как новая валюта фармацевтического рынка

XV Международный фармацевтический форум «ФармПРО-2026» прошел в Москве в отеле «Сафмар Грандъ Москва» 23 апреля и объединил более 500 представителей фармацевтической отрасли. В мероприятии приняли участие 45 спикеров, а программу форума поддержали 37 информационных партнеров. В течение дня в пяти залах прошло семь специализированных сессий, посвященных ключевым вопросам развития фарминдустрии — от цифровизации и маркировки до кадрового дефицита и трансформации потребительского поведения. Генеральным партнером мероприятия традиционно выступила компания «ПРОМИС», а техническим — Event Platform.

^{Президиум пленарной сессии}

Форум открылся программным выступлением специального гостя — декана экономического факультета МГУ, доктора экономических наук, профессора Александра Аузана. Его лекция была посвящена тому, как культурные коды (ценности, поведенческие установки и уровень доверия) влияют на экономику компаний, институтов и целых стран.

Ключевой акцент выступления был сделан на доверии как фундаментальном факторе развития экономики. Александр Аузан привел результаты масштабного исследования взаимосвязи доверия и экономического роста.

«Есть самый сильный фактор, воздействующий на экономику — это так называемое обобщенное доверие, то есть доверие большинству, незнакомым людям. Именно этот тип доверия напрямую влияет на способность экономики к росту. Если бы уровень доверия был таким же, как, например, в Швеции, то в Англии валовый продукт на душу населения был бы на 5% больше, в Германии — на 7%, в России — на 69%. У нас есть огромный источник роста», — подчеркнул Александр Аузан.

Говоря о российском бизнесе, профессор привел результаты исследований, посвященных уровню доверия среди предпринимателей. Оказалось, что бизнесмены склонны доверять незнакомым людям и большинству людей почти в два раза чаще, чем другие граждане нашей страны.

Отдельное внимание в выступлении было уделено теме выгорания и способности компаний работать с амбициозными задачами. По словам Александра Аузана, своеобразная «таблетка от выгорания» действительно существует. Она связана не со снижением нагрузки или отказом от высоких целей, а с уровнем доверия внутри компании.

«Там, где уровень доверия внутри компании и между подразделениями высок — не „свои против чужих“, а доверие, распространяющееся на все предприятие или всю фирму, — можно смело ставить амбициозные цели. Там, где этого нет, — либо вы поднимете этот уровень доверия, либо пока не ставьте амбициозные цели», — сказал Александр Аузан.

Он также отметил, что низкий уровень доверия внутри компании повышает риски выгорания и потери сотрудников при работе с амбициозными задачами

Продолжая эту логику, генеральный директор АО «ПРОМИС» Евгений Слиняков представил собственную формулу экономического роста, основанную на опыте компании. По его словам, устойчивый рост напрямую связан с вниманием к человеку, его развитию, вовлеченности и благополучию внутри команды.

«Мы фактически сформулировали закон экономического роста: чем выше уровень „здоровья“ сотрудника, тем выше вовлеченность, инновационность и экономический результат компании. Под здоровьем мы понимаем совокупность нескольких факторов: физического, профессионального, финансового и социального состояния человека. Когда растет уровень „здоровья“ сотрудников, усиливается их вовлеченность в процессы, появляется больше инноваций и предложений», — подчеркнул он.

Комментируя подход компании, Александр Аузан отметил, что представленный опыт во многом подтверждает выводы его исследований о том, что в основе вовлеченности сотрудников и роста производительности лежит доверие.

Качество как источник доверия — взгляд индустрии

Тему продолжили развивать спикеры пленарной сессии форума PharmPRO-2026. Эксперты говорили о том, как формировать устойчивость фармацевтического бизнеса в условиях низкого уровня доверия и высокой турбулентности внешней среды.

Генеральный директор Mayoly Pharma Russia Алла Богданова отметила, что доверие формируется через качество, но не только с точки зрения производства. По ее словам, базовое соответствие стандартам GMP уже стало обязательным условием работы на российском рынке. Однако сегодня различие между компаниями заключается не только в соблюдении требований.

«Разница сейчас между компаниями заключается не в том, есть ли у нас какое-то соответствие стандартным требованиям GMP. Это есть у всех. Разница заключается именно в способности управлять результатом для пациента. Это то, какой пациент получает эффект: что он видит, что он чувствует, случаются ли значимые, устойчивые улучшения в его здоровье, улучшается ли устойчиво качество его жизни», — отметила Алла Богданова.

По ее словам, ключевым риском для фармкомпании является потеря доверия со стороны пациента из-за конкретного пользовательского опыта. Например, когда тот перестает чувствовать эффект от лечения лекарственным препаратом или же из-за постоянного отсутствия его в аптеке.

Отдельно гендиректор Mayoly Pharma Russia подчеркнула значимость постоянной и прозрачной коммуникации с профессиональным сообществом врачей. По мнению спикера, все это напрямую влияет на качество, доверие пациентов и конечный результат лечения.

Директор по экономике здравоохранения ГК «Р-Фарм» Александр Быков продолжил тему взаимосвязи доверия и качества. Он подтвердил, что для пациента важны не только характеристики самого препарата, но и уверенность в том, что лекарство будет доступно, произведено с соблюдением всех требований и не исчезнет из системы поставок.

Отдельно спикер отметил роль искусственного интеллекта в разработке новых препаратов. По его словам, такие технологии способны существенно сокращать сроки разработки.

«В 2025 году мы подписали трехстороннее соглашение с финансовой организацией и Институтом развития искусственного интеллекта о разработке лекарственных препаратов, которое позволит сократить радикально на годы сроки выпуска новых молекул, новых лекарственных препаратов, поиск тех таргетных рецепторов и ферментов, на которые эти лекарственные препара 1529 ты будут действовать. Это будет и сокращать сроки вывода новых препаратов, и снижать их стоимость», — прокомментировал Александр Быков.

Также эксперт обратил внимание на важность работы с кадрами. По его словам, качество продукции напрямую связано с подготовкой молодых специалистов, а инвестиции в человеческий капитал становятся частью устойчивого развития фармацевтической отрасли.

Пациентоцентричность в условиях низкого уровня доверия

Президент компании «Петровакс Фарм» Михаил Цыферов продолжил дискуссию о доверии как ключевом факторе устойчивости фармацевтической отрасли. По его словам, сегодня фарма работает в условиях высокой социальной тревожности, а низкий уровень доверия пациентов необходимо воспринимать как объективную реальность и просто с этим работать.

Отдельное внимание Михаил Цыферов уделил скорости внедрения инновационных препаратов в практику. Он подчеркнул, что между регистрацией препарата и его полноценным включением в систему государственных гарантий, клинические рекомендации и широкую практику применения нередко проходит несколько лет. Такая длительность процессов, по мнению спикера, не идет на пользу.

«Как нам стимулировать институты, чтобы бизнес вкладывался в инновации? Допустим препарат появился на рынке, кто-то прошел весь путь: потратил деньги, взял на себя риск и принес инновацию на отечественный рынок. Между моментом, когда препарат зарегистрирован и когда он плотно войдет в систему здравоохранения, пройдет минимум три года. А иногда речь идет о пяти, шести годах. Что это как не признак системного недоверия? У нас система страхуется от ошибки, лишних затрат и видит ценность в соблюдении формальных норм. Но на самом деле это тормозит отечественную инновацию», — отметил Михаил Цыферов.

В ходе дискуссии участники пленарной сессии неоднократно возвращались к мысли о том, что доверие в фармацевтической отрасли невозможно сформировать декларативно. Оно возникает постепенно через качество решений, устойчивость системы, профессиональную репутацию и подтвержденный практикой результат для пациента.

Ознакомиться с видеозаписями сессий, докладами и кейсами спикеров можно на сайте сообщества «ФармПРО».