Сплетни на работе: стоит ли бороться с «сарафанным радио»?

Людмила Боева

«Собака лает — ветер носит»: так гласит народная мудрость. И правда: скорость продвижения слухов сравнима только с распространением инфекции. Но как остановить лавину сплетен, если они витают вокруг вас на работе, портят настроение и влияют на вашу репутацию?

^{Pixel-Shot/ adobe.stock.com}

Предлагаем два эффективных варианта (выбор зависит от вашего личного темперамента): креативное сопротивление или пассивный игнор. По поводу классической открытой борьбы отметим сразу: не стоит этого делать.

Анатомия сплетни

Юридически привлечь сплетника к ответственности практически невозможно (если только вы не сможете доказать, что пострадали ваши честь и достоинство).

Найти, кто изначально запустил сплетню, не всегда возможно, поэтому в этой ситуации вам придется в одиночку бороться с толпой неизвестных: «Вчера Маша сказала, что услышала от Пети, который в курилке обсуждал с Мариной...». Вы вряд ли найдете крайнего и получите ответ на главный вопрос: «А откуда вы это взяли?».

Наконец, сплетня всегда таит в себе интригующую заразу, а инфекцию не лечат хирургически: ее либо убивают лекарством, либо ждут, когда организм справится с ней сам.

Зачем они говорят

Психологи утверждают, что уверенный и спокойный человек не склонен к распространению сплетен. А вот тревожный и беспокойный так самоутверждается, ведь все необъяснимое и непредсказуемое он воспринимает как потенциальную опасность.

Для кого-то угрожающим кажется переменчивое настроение шефа, для других — молчание и замкнутость коллеги, для третьих — планируемые перемещения на работе.

Но если одни пытаются найти ответы в фактических источниках, то другие предпочитают обсуждать, предполагать и строить страшные прогнозы в условиях недостатка информации.

Что же делать?

Отвлеките внимание

Вы красивы, умны, успешны и пользуетесь благосклонностью начальника? Если будете вести себя как «загадочная леди совершенство» — сплетники воспримут это как вызов и потенциальную опасность.

Будьте немного проще, «войдите в народ» и периодически подбрасывайте досужим сплетникам собственные заготовки для обсуждения.

Или, допустим, вокруг вас действительно существуют факты, распространение которых может стать для вас неприятным. Если вы боитесь за эту информацию — возьмите управление в свои руки и сделайте «прививку»: сами запустите слух на ту же тему, но доведя его до абсурда.

Пассивный игнор

Если вы не готовы входить в круг сплетников и общаться с ними и при этом вам удобнее соблюдать «режим отшельника», заниматься исключительно работой — попробуйте не «кормить» сплетников.

Либо не взаимодействуйте с человеком, который постоянно сплетничает, либо не передавайте дальше, что случайно услышали от него.

Игнор и равнодушие — пожалуй, лучшая защита от сплетен.

Здоровый юмор, дерзость и дезинформация

Если сплетня не задевает ваше достоинство, вы готовы посмеяться над собой, можно перевести информацию в здоровый юмор. К примеру, если коллеги обсуждают вашу одежду или внешний вид, сообщите им, что «больше не можете носить эти вещи и ходить с такой прической», потому что вас пригласили участвовать в конкурсе красоты.

Если точно знаете, от кого сплетни берут свое начало, можете ежедневно интересоваться: «Ну, что нового сегодня обо мне слышно? Обсудим мои проблемы?».

Создайте позитивную среду

Если вы по характеру — лидер, попробуйте «переформатировать настройки» в коллективе: старайтесь ежедневно озвучивать новости, содержащие позитивные и оптимистичные истории.

Призывайте поддержать тех, кому сейчас тяжело, но не фокусируйтесь на чужом несчастье и причинах проблем.

Если кто-то из сплетников попытается вернуть все к «заводским настройкам» (сообщив, что «зарплату с нового года не повысят, а шеф снова уехал во Францию») — спокойно отметьте, что «вокруг все и так сложно, давайте хоть на работе настроимся на лучшее». Еще вариант — спросить сплетника, что он конкретно предлагает. Обычно на этом сплетня временно прекращается.

Такая позитивная среда снизит тревожность в коллективе и даст понять, что при любых обстоятельствах коллеги могут обратиться за помощью друг к другу.

Со временем вы создадите на работе новые привычки и заметите, что люди научились отмечать хорошее в первую очередь.

Попробуйте инициировать Кодекс корпоративной этики

Если сплетник не ограничивается простой болтовней, а плетет интриги, которые влияют на результаты работы, обратитесь к руководителю и предложите на общем собрании разработать положение об этике, где могут быть четко указаны стиль и границы поведения сотрудников.

Причем, добейтесь, чтобы с должностной инструкцией ознакомились все под личную подпись. Предупредите, что случаи оскорбления коллег или разжигания скандала на рабочем месте, а также распространения сплетен должны быть зафиксированы актом в соответствии с требованиями Трудового Кодекса РФ. В таком акте можно подробно описать поведение сплетников и назначить комиссию по расследованию нарушения дисциплины. Наказание может быть назначено в виде замечания и процедуры привлечения к дисциплинарной ответственности, предусмотренной статьей 193 ТК РФ.

Если шефа не удалось привлечь на свою сторону — попробуйте заручиться поддержкой коллеги, которому доверяете. Двое — это уже коллектив, способный к самозащите.