Бежать нужно вдвое быстрее

«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!» Эта фраза из известной сказки Льюиса Кэрролла наглядно отображает ситуацию с карьерным ростом в современном фармацевтическом мире. Когда мы движемся в нужном направлении, то держимся на уровне, но как только останавливаемся, все вокруг продолжает развиваться и двигаться вперед, а мы автоматически начинаем отставать. Чтобы куда-то попасть, например, занять более высокую должность или получить более перспективную работу, надо делать больше, чем просто работу, необходимо действовать на пределе возможностей, проявляя все лучшие качества. Высокие требования Некоторое время назад в объявлениях о приеме на работу фармацевтов и провизоров в основном фигурировали такие параметры, как профильное образование и наличие медицинской книжки. В условиях современных рыночных отношений требования к кандидатам значительно расширились. Работодатель хочет видеть в зале аптеки энергичного, стрессоустойчивого и добросовестного сотрудника, владеющего техниками активных продаж и мастерством эффективной презентации товара. Также на рынке фармацевтических вакансий приветствуются следующие качества потенциального сотрудника. Профессионализм и способность к обучению. Фармацевтическая отрасль является одной из самых быстро развивающихся. В мире постоянно появляются новые лекарственные средства и препараты. Хороший фармацевт должен успевать следить за новинками и знать об особенностях их применения. Помимо профильных знаний современному фармацевту также потребуются навыки работы на компьютере, знание основ психологии общения и иностранного языка. Коммуникабельность и доброжелательность. Для сотрудника аптеки необходимо уметь найти общий язык с любым посетителем, будь то капризная бизнес-леди или медлительная старушка. Кроме этого фармацевт должен уметь уйти от любой ситуации, провоцирующей выяснение отношений или скандал. Организованность и выносливость.  Главная обязанность первостольника — обслуживание покупателей. При этом его функционал достаточно широк: нужно успеть принять товар, проследить за правильностью выкладки, поддерживать порядок на рабочем месте и в зале, вести внутреннюю документацию и общаться с медицинскими представителями, следить за своим внешним видом и манерой общения. Чтобы все успевать, необходим высокий уровень самоорганизации и самодисциплины. А учитывая, что большую часть рабочей смены первостольник проводит на ногах, потребуется физическая стойкость и масса терпения. Пунктуальность и честность. Первостольник обязан появляться на работе вовремя, чтобы в часы работы аптеки посетитель не наткнулся на закрытую дверь. Репутация аптеки может пострадать, если время открытия не будет совпадать с заявленным. Также на уровень потребительского доверия может повлиять честность фармацевта: ни в коем случае нельзя допускать обман или сообщать покупателю недостоверную информацию о товаре. Какой солдат не мечтает стать генералом? Как правило, начальной должностью в аптеке или аптечной сети является работа фармацевта. А какой фармацевт не задумывается о должности руководителя? Все в ваших руках — аптечный бизнес предлагает полноценные возможности для стремительного карьерного роста. В обязанности фармацевта, как правило, входит продажа лекарственных препаратов, консультирование покупателей по аптечному ассортименту, прием и выкладка товара и отслеживание остатков препаратов на складе. При этом фармацевт должен иметь высшее или среднее фармацевтическое образование и действующий сертификат специалиста, обладать высокой работоспособностью и стрессоустойчивостью. Следующий этап для хорошо зарекомендовавших себя фармацевтов — это должность заведующего отделом аптеки, которая предполагается в крупных аптеках и аптечных сетях. Помимо основных требований и опыта работы кандидату понадобится наличие лидерских качеств, умение управлять коллективом и навыки организации обучения. В должностные обязанности заведующего отделом аптеки входит контроль товара и работы фармацевтов в отделе, обучение сотрудников, а также решение конфликтных ситуаций с клиентами или внутри коллектива. Если сотрудник достойно проявляет себя на должности заведующего отделом аптеки, у него есть шанс стать заместителем заведующего или заместителем директора, а в небольших аптеках на эту должность может претендовать и фармацевт. Позиция заместителя, как правило, требует наличия высшего фармацевтического образования и специального сертификата, опыта работы заведующим отделом аптеки от года или фармацевтом от трех лет. Заместителю директора необходимы опыт руководства коллективом, высокий уровень ответственности, лидерские качества и знания в области управления персоналом. Директору аптеки помимо соответствующего образования, опыта и перечисленных выше условий требуются также знание маркетинга, трудового и налогового законодательства. Директор аптеки отвечает за организацию работы отделов, контролирует работу сотрудников аптеки, соблюдение правовых и ведение документооборота аптеки, ценообразование и правильность хранения товаров. Также в обязанности директора входит привлечение новых поставщиков и организация работы с ними. Вершина карьерной лестницы — это позиция управляющего аптечной сети. На такую высокую должность, как правило, берут сотрудников, которые начинали свой путь внутри компании от должности фармацевта. Ценность такого сотрудника в том, что он знает все особенности работы конкретной аптечной сети и чтит ее корпоративную культуру. В обязанности руководителя такого масштаба входит управление сетью аптек, контроль работы руководителей, отчетной документации аптек сети и соблюдения стандартов работы в аптечном бизнесе; оперативное решение конфликтных ситуаций, внедрение инноваций. В работе управляющего аптечной сети требуются знания в области законодательства, управления персоналом и маркетинга. Предпочтение отдается кандидатам с дополнительным высшим образованием в области управления. Инициатива приветствуется, но может быть наказуема Инициативность — это одно из основных лидерских качеств личности, и ее наличие необходимо, когда стоишь у подножия карьерной лестницы. Инициативность свойственна смелым людям, не боящимся самостоятельно принимать решения и быть ответственным за свои жизненные позиции. Развитие инициативности начинается в раннем возрасте. Но что делать, если ваша инициативность все еще дремлет? Ее нужно развивать в себе постепенно, учиться продвигать и отстаивать свои интересы, ставить цели и составлять планы по их достижению, настраивая себя на решительные и смелые действия и осознавая ответственность за каждый свой шаг. Для успешного развития инициативности необходимо отказаться от привычки откладывать дела на потом. Проявление инициативы на работе зависит от того, чего вы хотите добиться. Допустим, вы только начинаете карьеру в аптечной сети. Работа фармацевта, конечно, очень хороша, но необходим профессиональный рост. Тогда тихо сидеть и исправно выполнять порученную работу — это не для вас. Можно быть отменным исполнителем и остаться им навсегда. Никто не будет разглядывать вас под лупой в надежде найти где-то в глубине вашей души перспективного работника и возможного кандидата на руководящую должность. В данном случае инициативность является главной чертой, которая поможет сделать карьеру. Инициативность фармацевтов, как правило, хорошо принимается и поощряется руководством, главное — не переусердствовать. В проявлении рабочей инициативы необходимо соблюдать определенные рамки и быть разумным. Представьте, как некий фармацевт увлеченно рассказывает руководителю о системе учета, которую он видел в другой организации, и мечтает о том, чтобы такая система появилась у них. Что он сделает, если руководитель спросит, потянет ли он самостоятельно организовать весь процесс по внедрению этой системы? Скорее всего, смутится и не будет знать, что ответить. Прежде чем проявлять инициативу в работе и предлагать инновационные решения, подумайте, справитесь ли вы с этим в одиночку, если вам это будет поручено. Проявляя рабочую инициативу, необходимо правильно оценить окружающую обстановку, в которой предстоит действовать, и выбрать подходящее для этого время. Помните, что инициатива наказуема, когда она проявлена неуместно и не вовремя. Источник: http://www.pharmvestnik.ru/