СБЕР Про (sber.pro), Москва, 21 сентября 2021

В тренде: какие компании растут на волне интереса к здоровью

Цифровая эра в здравоохранении началась несколько лет назад. В прошлом году в связи с пандемией стали активно развиваться аптечные маркетплейсы, осуществляющие дистанционную продажу лекарств, а также телемедицинские и специализированные профессиональные сервисы.

Анатолий Зингер,

СЕО медицинского онлайн-сервиса СберЗдоровье

Развитие телемедицины - приоритет нашего сервиса. Удобство, доступность и безопасность онлайн-консультаций постепенно меняют отношение людей к здоровью, формируя привычку обращаться к врачу при первых же признаках недомогания. Это связано с тем, что телемедицина дает возможность получить помощь специалиста в любом удобном месте при первой же необходимости. Цифровизация в этой сфере помогает вывести здравоохранение России на новый уровень, делая его доступнее и повышая качество медицинской помощи. А внедрение таких решений, как мониторинг пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями позволяет не только максимально быстро помочь пациенту, отслеживая его состояние, но еще и разгрузить врачей и систему здравоохранения в целом.

В 2020 году человечество впервые в новейшей истории столкнулось с необходимостью тотальной социальной изоляции по медицинским показаниям. Отсутствие работы и привычного круга общения стало для многих сильнейшим стрессом. Неудивительно, что наилучшую динамику инвестиций демонстрировали сегменты телемедицины в целом и дистанционной психологической помощи в частности.

Мировые инвестиции в отдельные технологические ниши цифровой медицины, динамика год к году, %

Источник: CBInsights

96,5 млрд $

емкость мирового рынка цифрового здравоохранения в 2020 году.

110,2 млрд $ - прогноз на 2021 год.

2020 год принес российскому рынку digital health троекратный прирост инвестиций. Цифровое здравоохранение без преувеличения стало одной из наиболее выигравших от пандемии отраслей.

Инвестиции в российское цифровое здравоохранение (млн $)

Источник: webiomed

Наиболее крупный сегмент отрасли - телемедицина. Ее бурное развитие в год пандемии определили несколько крупных проектов, ждавших своего часа с середины 2010-х годов.

Основные сектора российского рынка цифрового здравоохранения (доля от общего объема инвестиций, %)

Источник: webiomed

При этом уже сейчас в России насчитывается не менее 10 крупных цифровых проектов, выводящих медицину и фарминдустрию на принципиально новый уровень. Рассказываем о пятерке самых перспективных.

СберЗдоровье

Компания СберЗдоровье была создана на базе медицинского сервиса DocDoc в 2020 году. В 2017 году 80% этого сервиса выкупил Сбербанк, после чего начал трансформацию в платформу, на которой представлены востребованные медицинские услуги: онлайн-консультации, запись на прием, диагностику или комплексное обследование, дистанционный мониторинг пациентов, обслуживание по программам ДМС и многое другое. СберЗдоровье предоставляет возможность связаться онлайн в любое время и из любого места с врачами более 25 направлений. По состоянию на конец августа 2021 года к сервису подключено более 4000 клиник.

Кроме того, СберЗдоровье предлагает комплексное телемедицинское решение в государственных клиниках, которое успешно внедрено более чем в 30 регионах России. Решение осуществляется при помощи платформы с использованием голосовых роботов для дистанционного мониторинга пациентов с диагнозом COVID-19, хроническими неинфекционными заболеваниями, такими как сахарный диабет или артериальная гипертензия, а также для проведения телемедицинских консультаций формата "врач - пациент".

В планах компании - масштабирование бизнеса, запуск онлайн-мониторинга при помощи носимых устройств, запуск и развитие сервиса онлайн-записи к врачу и на диагностику в десятках новых городов и регионов, а также дальнейшее развитие телемедицины в стране и проектов с применением искусственного интеллекта.

BestDoctor

Это онлайн-платформа для медицинского страхования. Она включает технологичный ДМС для компаний, а также сервис для управления здоровьем с круглосуточной поддержкой консультациями врачей в мобильном приложении. Услугами сервиса пользуются 80 000 пациентов, с ним сотрудничают 14 000 клиник по всей России.

Список клиентов BestDoctor насчитывает более 100 компаний: Hoff, "Азбука вкуса", "Литрес" и другие. В прошлом году сервис вырос в 5 раз и привлек 4,5 млн долларов инвестиций от венчурных фондов AddVenture, Target Global и LVL1.

На сегодня BestDoctor занимает, по собственным оценкам, около 1% рынка страхования России, планы на ближайшие 2 - 3 года - кратно вырасти и выйти на международный рынок ДМС.

Pharmedu

Pharmedu появился в 2016 году и представляет собой центр дистанционного обучения фармацевтов. Объем бизнеса в 2020 года составил 160 млн рублей в год, прогноз на 2021-й - 250 млн рублей. Аудитория проекта составляет более 150 000 фармацевтов в России.

Татьяна Ходанович,

основатель компаний Pharmedu и "Киоск фармацевта"

До появления Pharmedu рынок не имел ресурса, который бы охватывал сотрудников отрасли. Информирование фармацевтов о новинках, различных изменениях крайне важно. Наше ключевое отличие в том, что мы объединяем и образовательный центр, и дистанционные площадки для внутреннего обучения аптечных сетей, предоставляем возможность выдачи государственных сертификатов совместно с вузами-партнерам.

В сентябре 2020 года открылся еще один проект - "Киоск фармацевта". Он помогает потребителю разобраться в огромном ассортименте препаратов на фоне растущего недоверия к фармацевтам. "Известно, что фармацевт может рекомендовать препарат, руководствуясь маркетинговым контрактом с фармпроизводителем. Мы же не консультируем и не рекомендуем, мы даем информацию, а пациент сам принимает решение, какой препарат приобретать", - подчеркивает Татьяна Ходанович. Сейчас у проекта уже более 20 000 подписчиков. После достижения объема аудитории в 100 000 человек компания планирует начать привлекать спонсоров и запустить бесплатные и платные консультации по препаратам на ресурсе.

DOCCLUB и "Справочник врача"

DOCCLUB - бесплатная платформа профессионального развития врача. Цель проекта - снизить количество врачебных ошибок. Аудитория - врачи различных специализаций (на сегодня - неврологи, лоры, гинекологи) в Ярославле, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Волгограде.

Фото предоставлено DOCCLUB

На платформе представлены: "онлайн-тренажер врача" - уникальный формат "наработки" практического опыта; саммари - раздел, где представлена выжимка лучших медицинских материалов; проводятся целевые встречи с медицинскими представителями и консультации по сложным пациентам с коллегами из других городов.

Михаил Литвиненко,

CEO и основатель компании DOCCLUB

Онлайн-тренажер имитирует прием реального пациента, позволяет расширить клинический спектр, с которым сталкивается врач, перенять опыт своих коллег на ведение таких пациентов. А также сразу же получить разбор своих решений. Тренажеры отличаются по специализациям врачей, посвящены различным нозологиям и имеют различный уровень сложности.

Мобильным приложением "Справочник врача" сегодня пользуется каждый третий врач России. Аудитория сервиса - 628 000 пользователей из РФ и стран СНГ.

Checkme

Сервис Checkme помогает проходить медицинские обследования или, как это принято сейчас называть, чекапы.

Проходить чекапы через Checkme получается экономичнее, чем напрямую через клиники. Команда сервиса разрабатывает состав обследований и убирает излишние, а Евразийская ассоциация терапевтов и Hadassah утверждают финальный состав. Партнерские соглашения с клиниками помогают добиваться более низких цен.

Анастасия Файзуленова,

основательница и генеральный директор Checkme

Мы сами составляем частные медицинские программы - чекапы. Клиент выбирает программу на сайте, например "Женское здоровье" или "Ежегодную проверку", и мы находим все клиники в городе, которые делают такие обследования. Выбрать можно любую клинику по цене и геолокации, состав чекапа от этого не изменится. Экономия иногда составляет до 75%, потому что клиники предоставляют нам скидки. Но мы не аффилированы ни с одной клиникой, поэтому мы никого не продвигаем особенно.

Компания сотрудничает с 1800 лабораториями и клиниками. С июня 2019 года было проведено более 15 000 чекапов.

https://sber.pro/publication/v-trende-kakie-kompanii-rastut-na-volne-interesa-k-zdoroviu