Мозг не выключается: 5 сценариев плохого сна и один алгоритм первостольника
02 ноября в 11:00
02 ноября в 11:00
Москва
Москва
С трансляцией на порталe Pharmedu.ru
С трансляцией на порталe Pharmedu.ru
Человек приходит в аптеку и говорит: «Посоветуйте что-нибудь для сна». Просьба знакомая. Только один вчера до двух ночи мысленно продолжал разговор с руководителем, другой уснул быстро, но в три часа проснулся и больше не смог заснуть. Кто-то только вернулся из поездки с шестичасовой разницей во времени, кто-то пытается спать после ночной смены, а кого-то снова разбудила боль.
И всем пятерым нужно задать разные вопросы.
На вебинаре разберём эти истории с самого начала — с того, что говорит покупатель у первого стола. Что стоит уточнить у человека, который долго не может заснуть? О чём спросить, если он просыпается ночью? Почему важно знать, как он чувствует себя днём? И в каких ситуациях разговор о средстве для сна лучше продолжить уже с врачом?
Будем слушать ответы покупателей и смотреть, как меняется разговор. У одного выяснится перелёт. У другого — проблема, которая продолжается уже несколько месяцев. У третьего — ночные пробуждения с жаром. А человек, который вообще пришёл за обезболивающим, неожиданно тоже окажется частью разговора о сне.
Отдельно поговорим о СонНорм Дуо: разберём состав препарата, применение, данные сравнительного исследования и две упаковки — №20 и №30. Посмотрим, как объяснить всё это покупателю нормальным человеческим языком, не превращая консультацию в чтение инструкции вслух.
А под конец будет викторина. Где-то правильный ответ один, где-то несколько. И, конечно, попадутся варианты, которые очень хочется выбрать просто потому, что «ну это же жизненно».
После вебинара на привычное «я плохо сплю» уже хочется ответить вопросом:
«А что именно происходит со сном?»
- Поделиться:
Главный редактор — Т. Ю. Ходанович. Тел: +7 (495) 120-44-34, email: hello@pharmedu.ru
Публикация № P-37513

