Вопрос к провизору - фармацевту!

Здравствуйте, купил вчера две упаковки насадок на зубную щетку (на батарейках). по словам продавца они все одинаковые и

взаимозаменяемы, дома вскрыв одну упаковку понял что это не так хотя фирма одна и та же. не вскрытую упаковку хотел

вернуть, мне отказали. что делать? реально ли вернуть???? заранее спасибо, чеки есть, упаковки цела.