На вопросы читателей отвечает юрист, кандидат медицинских наук Марина ЗУБКОВА.
Вдруг подделка?
Где можно проверить лекарство (в частности, инсулин), купленное в аптеке? Почему- то оно не действует. Может, это фальсификат?
Иван Степанович, Московская область
- Проверку можно провести, обратившись в следующие организации.
1. Центральная лаборатория контроля качества лекарственных средств и медицинских измерений при Медицинском центре Управления делами Президента РФ. Тел.: (495) 448-20-30.
2. Центр сертификации и контроля качества лекарств города Москвы. Телефоны «горячей линии»: (495) 176-79-10, 176-27-63.
Вам необходимо будет сообщить маркировку препарата: название, серию и номер, срок годности, данные о заводе-изготовителе, штрихкод. Оператор проверит препарат по базам данных Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития РФ. По телефону вам предоставят информацию, признан ли этот препарат фальсификатом, и ответят на все вопросы, связанные с контролем качества медицинских препаратов.
Если по телефону вам подтвердят, что это подделка, тогда с чеком и неповрежденной упаковкой требуйте возврата денег в той аптеке, где вы купили препарат. Если в базе данных нет этого препарата и вам не подтвердят, что это подделка, вы можете сделать официальную экспертизу, однако за нее придется заплатить. Имея на руках результаты такой экспертизы, можно обратиться в суд.
Как попасть в больницу
Пишут, что, если человек обратится в больницу, как говорится, «с улицы», его не имеют права не принять. Но мне сколько раз друзья рассказывали, что больницы принимают пациентов только от «скорой». Так и говорят: выйдите за ворота, вызовите «скорую», пусть она привезет вас к нам. Что тут правда?
Василий, С.-Петербург
- Согласно российскому законодательству неотложная медицинская помощь оказывается всем, кто в ней нуждается. Вы можете обратиться в приемное отделение больницы или вызвать «скорую». Степень неотложности устанавливается специалистами приемного отделения. На основании их заключения пациента либо госпитализируют, либо ему отказывают в срочной госпитализации.