Избавиться от роли Жертвы

Наверняка вам приходится, возможно, даже ежедневно сталкиваться с людьми, которых всегда обижают и у которых всегда все плохо, когда бы вы их ни встретили. Как будто, кроме неурядиц и проблем, им и похвастаться нечем.   Наверняка вам приходится, возможно, даже ежедневно сталкиваться с людьми, которых всегда обижают и у которых всегда все плохо, когда бы вы их ни встретили. Как будто, кроме неурядиц и проблем, им и похвастаться нечем. «Ты представляешь, меня опять поставили в смену вместо N, у нее, видите ли, ребенок заболел». «На меня опять повесили отчет, ну а как могло быть иначе? Со мной всегда так. Вот N всегда умеет отвертеться». «Опять муж стал приходить поздно. То «завал на работе», то «переговоры», то «друзья позвали», которых давно не видел. Не на меня же вечер тратить. Сижу дома одна». «Представляешь, ей премию дали, а мне даже спасибо не сказали. Это все новая начальница. Она меня просто выживает». Такие люди считают себя глубоко несчастными, требуют внимания и поддержки, а также, словно магнит, притягивают к себе проблемы. Это и есть классические Жертвы. Рассматривая этот феномен, нам с вами предстоит ответить на несколько вопросов:

• Кто эти люди, с которыми постоянно случаются неприятности?

• Есть ли связь между психологическим состоянием человека и вероятностью для него стать Жертвой?

• Жертва – это манипуляция?  Как нам общаться  с Жертвой и не стать оружием в ее руках? Как не оказаться в роли Спасателя или Преследователя?

• Как у Жертвы складываются отношения с окружающими?

• Как Жертве избавиться от своего «комплекса Жертвы» и наладить отношения с окружающими?

 

Быть Жертвой - это судьба?

И исследователи, и жизненная практика говорит о том, что количество бед и проблем у каждого человека примерно одинаковое. С каждым из нас что-то случается с интервалом в 5-8 лет. Все мы стареем, дети растут, ломаются телевизоры и холодильники, случаются какие-то травмы и неприятности на работе. Так уж устроена жизнь, и от этого никуда не денешься.  Но одни люди всегда улыбаются, а другие при каждом удобном случае начинают перечислять те напасти, которые с ними произошли.

«Психологическая индукция» или как притягиваются неприятности?

Люди так устроены, что когда кто-то упоминает в разговоре что-то плохое, то другие тут же начинают ассоциировать это с собой. Например, коллега жалуется, что ехала вчера в метро, и какой-то парень начал чихать, не закрываясь и не отворачиваясь, и сегодня у нее болит горло и течет из носа. Говорят, уже вирус пошел. Ну и что же? Те, кому она рассказала свою историю, покопались в памяти, как прошла их дорога в транспорте на работу и с работы, не было ли таких парней, а также попытались найти у себя насморк. То есть если человек рассказывает о своих неприятностях, то люди невольно начинают вспоминать свои проблемы. Это явление в науке называется «психологической индукцией». Некоторые ученые утверждают, что у Жертв происходит биохимический сбой в организме, в результате приятные воспоминания в их памяти стираются, а негатив преследует их.

Как у Жертвы складываются отношения с окружающими?

На этот вопрос ответ очень прост. Отношения у Жертвы с окружающими не складываются никак. Страдающий комплексом Жертвы человек просто опасен для окружающих. Усугубляя собственную ситуацию, он «заражает» негативом других. Жертву не любят, потому что она часто бывает мнительной и завистливой. Жертва специально наблюдает за окружающими, за тем, как у них все хорошо, и оплакивает себя, свои неудачи, демонстрируя это другим. Жертва мучает и тиранит окружающих, потому что в ее неудачах, по ее мнению, виноваты все, за исключением нее самой. Жертва требует помощи и спасения, являясь энергетическим вампиром. Наконец, Жертва ощущает, что от нее ничего не зависит, верит, что не может выбирать свое поведение: «Ну что я мог поделать?»  

Почему люди становятся жертвами? Причин для этого несколько:

1.Низкая самооценка. Большинство жертв являются неуверенными в себе людьми. Заметить таковых в коллективе или даже толпе на улице не трудно. 2.Боязнь выделиться. Жертвой может стать человек, которого учили не выделяться, «быть как все». В итоге человек, не имея своей индивидуальности, является потенциальной Жертвой. 3.Зависимость от мнения окружающих. Большинство людей обеспокоены тем, что скажут о них  окружающие. Им можно навязать любое поведение. 4.Страх неудачи. Этот страх, как правило, уходит корнями в детство. Если ребенка пугают: «Не делай, а вдруг упадешь, обожжешься, заблудишься?», когда он вырастает, он становится перестраховщиком, излишне осторожным и запрограммированным на неудачу. Часто поэтому он отказывается от важных новых проектов и дел. Страх вообще является главной чертой потенциальной Жертвы.

Находиться в роли Жертвы выгодно?

Как это ни парадоксально, но быть Жертвой или представлять себя Жертвой намеренно бывает выгодно. Жертвы всегда пребывают в образе слабых и несчастных. Их жалеют, им всегда хочется помочь. Поэтому Жертвы держимся за видимую беспомощность и хотят быть «спасенными». Иногда просто беззастенчиво пользуются этим. Бывают проблемы, которые мешают нам делать то, что мы хотим. А бывают проблемы, которые помогают нам не делать того, чего мы не хотим. Это называется вторичной выгодой. Например, если «несчастная» никак не может правильно посчитать товар, соблюдая инструкцию, на приемке ее заменят другие сотрудницы. Если вы простудились, то вам не придется идти в дождь гулять с собакой. Если у коллеги депрессия, и она грубо ответила клиенту, то большинство на ее стороне. Ведь ей так плохо, а он тут со своими вопросами!  Усталость или беспомощность является уважительной причиной, чтобы постоянно просить помощь (особенно эффективно это, когда кажется, что просто так помощи не получить). Проблемами на работе многие оправдывают свои конфликты с близкими.

Позиция Жертвы может быть опасной для самой Жертвы

К позиции Жертвы привыкаешь, и она постепенно становится второй натурой. В психологии был выделен даже особый раздел – виктимология (наука о жертвах). Ученые занялись изучением Жертв потому, что быть Жертвой часто опасно. Выгадывая личные и социальные преимущества, Жертва становится мишенью для мошенников и иных преступников, которые ее быстро вычисляют. Многие женщины ждут от своих мужчин, что те будут встречать их, когда они поздно возвращаться домой. Иногда женщины хотят этого не потому, что им страшно, а потому что ей приятна такая «законно востребованная» забота мужа. Бывает, что для получения этого права на защиту, она должна заставить его реально беспокоиться, а себя – реально пострадать. Известны случаи, когда мужья начинали думать о безопасности женщины только после того, как женщину грабили на улице. Почему преступник выбрал именно женщину, которая обижена на отчужденность мужа? Психологи подтверждают, что она могла навлечь угрозу на себя, представив себе в тайне что-то, случившееся с ней, что, наконец, привлечет внимание супруга.

Без кого Жертве не жить или «треугольник Карпмана»

Жертва не может существовать в одиночестве. Первый, кто ей нужен, - Преследователь, то есть тот, кто ее обижает, от кого она страдает. Но и этого недостаточно. Ей важно кому-то пожаловаться на свои «беды», поделиться, поплакаться. А для этого понадобится Спасатель. В психологии существует  понятие «треугольник Карпмана» по имени автора идеи. Треугольник Карпмана - типичная связь трех основных проблемных ролей в человеческих отношениях. Карпман пишет: «Три драматические роли социальной игры – Спасатель, Преследователь и Жертва – являются мелодраматическим упрощением реальной жизни. Мы видим себя щедрыми Спасателями, праведными Преследователями или Жертвами. Погружаясь в любую из этих ролей, мы начинаем игнорировать реальность».

Как работает Треугольник?

Если коллега жалуется вам на другую, она находится в роли Жертвы и ищет Спасателя. Но это лишь ее позиция. Ее оскорбили? А если вы спросите ее Обидчика,  Преследователя? Чем он не Жертва, если он скажет: «Да она сама на меня набросилась!» Но это не останавливает Спасателя. И если человек извне Треугольника спрашивает у добровольно взявшего на себя роль Спасателя «Зачем ты это делаешь?», он может почувствовать даже агрессию к себе, потому что: «А как же можно здесь не помочь?! Ее обижают, преследуют, она страдает!». Действительно, Жертва ищет своего Спасателя, демонстрируя страдания и беспомощность. Спасатель старается помочь Жертве, защитить ее от Преследователя, но, поскольку это только социальная игра в спасание, Спасатель ничего не добивается. И тут часто Жертва даже обвиняет его, что он ничем ей не помог. Общение для Жертвы – возможность не брать на себя ответственность за свои поступки и не решать проблемы, в чем будут виноваты ВСЕ, кроме нее.  Представьте себе, что будет с Жертвой, которая плачется вам, если зазвонит ее телефон, и она услышит голос своего молодого человека? Слезы сразу высохнут. Жертве — плохо, это так, но плачется она вам, чтобы вы это увидели и почувствовали, после чего подарили ей внимание и начали на нее трудиться.

Как не попасть в сценарий Треугольника?

Главное, что нужно знать о треугольнике Карпмана,  - то, что в него попадать не стоит. Какую бы роль вам настойчиво ни предлагали - вам не место в этом треугольнике. Треугольник Карпмана - реальность только для людей, которые живут чувствами, не имеют четких целей и не умеют себя контролировать, постоянно оказываясь в позиции Жертвы. Так что же делать? •Не отвечайте на приглашение в круг чужих переживаний. Проявите здоровый скепсис к жалобам Жертвы и не торопитесь ее жалеть. Как правило, Жертва действительно находится в непростой ситуации, но жалобы — это форма драматического спектакля, где платой является согласие публики работать на Жертву. Не стоит забывать, что Жертва может вести себя по-другому: думать и делать, а она выбирает другой путь — разделить ответственность, ждать помощи от других. •Не торопитесь с утешениями, не бросайтесь успокаивать. Вы можете столкнуться с тем, что ваши попытки дадут противоположный эффект: жалобы не закончатся, а усилятся. Обычно Жертве больше хочется не успокоения, а мести своему Преследователю. А если вы, как Спасатель, не хотите этого вместе с ней и предлагаете ей «какое-то успокоение», то вы становитесь предателем интересов Жертвы. •Сохраняйте моральное спокойствие, ваша совесть чиста. Если вы чувствуете себя неловко, и вам начинает казаться, что вы сделали не все, то ваши чувства вас обманывают: морально вы чисты. •Предлагайте переходить к конструктиву, обсуждайте цели и планы. Это самое главное. Вы сразу поймете, есть ли у Жертвы действительно проблема или это все-таки манипуляция. С обсуждения чувств и проблем переходите к формулировке цели и к плану действий. В результате либо вы сможете помочь, либо вы сделаете верные выводы.

Как защититься от Жертвы.

Когда вас втягивают в Треугольник и предлагают роль Спасителя в нем, вам необходим инструментарий поведенческих реакций. В частности, психолог Н.И.Козлов, в рамках обсуждаемой темы, предлагает несколько моделей поведения, среди которых самые простые – следующие: 1) открытый протест, 2) мягкий саботаж, 3) загруз работой. Разберемся в них по порядку. Открытый протест. В этом случае вы можете мягко, но уверенно сказать: «Я не считаю возможным вмешиваться в ваши отношения. Я сожалею, что у вас это произошло, но в ваших отношениях вы должны разбираться сами». После чего — перевести разговор на другую тему. Мягкий саботаж. В этой тактике следует изнурить жертву долгими расспросами, постоянно сбиваясь на выяснение совсем посторонних подробностей и, по сути, переключая внимания с обиды и желания мести. «Да…, и когда все это произошло? В четверг? Я помню… , еще дождь такой сильный днем шел. У вас он тоже был?…» Минус этого способа в том, что на него уходит много времени. Загруз работой. Люди не любят, когда их загружают работой, и эмоциональный всплеск обычно кончается, если «приходится отвечать делом». В данном случае уместно, вместо выслушивания пустых жалоб, переключить собеседника на дела его собственные, дела предельно конкретные. Например, Жертва говорит о коллеге: «Ты представляешь, она мне сказала, что у меня всегда будут недостачи, что я  не умею считать. Видеть ее не хочу, подумаешь, королева!» «Ты права, и не смотри на нее. Займись делом. Проанализируй, в чем причина, если это не первый раз, рассчитай, где промах, контролируй процесс и следи за результатом».

Как потенциальной Жертве избавиться от комплекса Жертвы.

Как видно, комплекс Жертвы вредит и окружающим, и самой Жертве. И конечно, если вас постигала участь оказаться в роли Жертвы, вам необходимо сделать все для того, чтобы избежать повторения этого события. А для этого нужно начать работать над повышением самооценки и уверенности в собственной ценности и значимости. Вам важно понять, что вы заслуживаете лучшего отношения,  и спокойно и вежливо требовать такого отношения. Действуя так, вы будете практически всегда добиваться того, что вам нужно, получая удовлетворение и чувствовать уверенность в себе. Начинать можно с простых бытовых ситуаций. Допустим, в магазине вам дают товар в помятой упаковке, вы спокойно говорите: «Эта коробка помята, мне она не нравится. Я попрошу вас заменить ее». По всей вероятности вам произведут замену, предложив другую коробку. Но что делать, если вам не дадут другую коробку? В этом случае вы также перестанете быть жертвой, потому что выразили свое недовольство и тем самым утвердили свою позицию. Вы не приняли ситуацию такой, какая она есть, а сделали шаг, чтобы изменить ее к лучшему. Вы приобрели право выбора: вы можете или взять коробку, или отказаться, и это зависит только от вашего желания.

Выражение недовольства и агрессивность?

Разница в том, что выражение недовольства происходит мягко, с улыбкой. Вы при этом не кричите и не ругаетесь. А агрессивность — это удар кулаком по столу, крик об удовлетворении своих требований. Выражая свое недовольство, делайте это вежливо, с улыбкой.  Никогда не стоит злиться. Когда вы осознаете, что все люди действуют, руководствуясь своими интересами и точками зрения, вы начнете понимать, что каждый по-своему прав. Помните, что вы должны действовать, а не реагировать на действия других.

Хозяин своей судьбы.

Человек, который действует, сам себе хозяин. А человек, который реагирует на действия других, зависит от тех, на чьи действия он реагирует. Именно в этом и заключается разница между Жертвой и человеком, который уверенно заявляет о себе и о своих  желаниях. Уверенность в том, что вы правы, дает вам возможность действовать, доводить до других свою позицию. А знание того, что и другие уверены в своей правоте, позволяет вам заявлять о себе и о своем недовольстве без негатива.

Важна не сама судьба человека, главное — его представление о ней.

Как шутят юмористы, пессимист считает, что дело труба и будет еще хуже; оптимист же считает, что дело труба настолько, что хуже быть уже не может. И по странному стечению обстоятельств, оптимист чаще других притягивает к себе удачу. Как говорится, мимо каждого может пролететь птица счастья, но не готов ухватить ее.

В заключение.

При разговоре с коллегами, начальством, клиентами, знакомыми не стоит жаловаться на судьбу. Говорите только о чём-нибудь приятном и забавном. Не теряйте времени на распространение любой негативной информации, независимо от того, относится она к вам напрямую или нет. Это совсем другой уровень общения с людьми. А результатом станет то, что окружающие станут ждать вашего появления, с вами им будет комфортно и интересно. Но не только для окружающих, но и для самих себя вы станете источником радости. Источник:http://www.people-pro.ru/