Аптеки Туниса

Если вы, путешествуя по Тунису, спросите местного гида о том, какие профессии считаются наиболее престижными и кто зарабатывает больше всех, то он вам ответит примерно так: чиновники, военные летчики и Аптекари. И это действительно так. Аптечный бизнес в стране активно развивается и строго контролируется государством, он относится к высокодоходным, и работа фармацевта оплачивается очень высоко. Африканская жемчужина Средиземноморья Тунис – удивительная стана в Северной Африке, которая в последние годы все чаще привлекает российских туристов. Долгое время Тунис был французской колонией, поэтому сегодня в восточном колорите этого исламского государства хорошо заметно воздействие европейской цивилизации. Основа экономики Туниса – сельское хозяйство: по экспорту оливок и оливкового масла Тунис занимает IV место в мире и обеспечивает 10 % мирового производства оливкового масла. А II место в национальном доходе занимает туризм. Тунис – один из самых древних оздоровительных курортов, известный своими термальными источниками, а центры талассотерапии и spa-курорты этой страны славятся во всем мире.   По уровню благосостояния граждан Тунис лидирует среди всех африканских стран. По статистике около половины всех жителей страны считают себя средним классом, а минимальная заработная плата в Тунисе составляет около 200 долл. США в месяц (270 тунисских динаров). Фармпромышленность Туниса также развивается, и в настоящее время в стране работает уже 27 фармкомпаний, включая известных международных производителей лекарственных препаратов. Продукция местной фармпромышленности составляет половину рынка ЛС страны.   Аптечное дело по-африкански   Тунис – это бывшая французская колония, поэтому аптеки здесь называются по-французски – pharmacie. Вывески на дверях аптек стандартные,  одинаковые для всех аптек в стране, поэтому при необходимости найти аптеку в  Тунисе несложно.  Все аптеки работают зимой – с понедельника по пятницу с 8.30  до 19.00 с перерывом на сиесту с 13.00 до 15.00, а в субботу с 8.00 до 13.00, летом – с понедельника по пятницу с 8.00 до 13.30,  в субботу – с 8.00 до 13.00.   На дверях каждой аптеки обязательно есть список адресов ближайших аптек, в т.ч. дежурных и круглосуточных – на случай, если данная аптека в нужный момент будет закрыта или в ней не окажется необходимого лекарства. В тунисских аптеках большое внимание уделяется удобству посетителей. Помещения аптек всегда просторные, а в торговом зале обязательно стоят стулья – на них посетители сидят в ожидании, когда принесут их заказ или когда провизор проконсультирует их по интересующему вопросу. Во время обслуживания посетители аптек, как правило, тоже сидят на стуле. Все фармпрепараты, даже безрецептурные, размещаются на полках так, что покупатели их не видят. На открытых витринах могут быть выложены только парафармацевтические или сопутствующие товары. Самообслуживания в аптеках нет.   Нет в Тунисе и аптечных сетей. Все аптеки частные, но государство строго контролирует все аспекты аптечного бизнеса и следит за тем, чтобы все аптеки работали в равных конкурентных условиях. При оптовых поставках и дистрибуции фармпрепаратов правительство никому не предоставляет эксклюзивных прав на реализацию каких-либо товаров.   По закону владельцы аптек обязаны лично работать в них, поэтому аптеки принадлежат только фармацевтам, причем один фармацевт может владеть только одной аптекой. Открыть собственную аптеку в Тунисе несложно, нужно подать заявку в министерство здравоохранения, приложив к ней копии документов об образовании и договор на аренду помещения. Но стать владельцем аптеки может только дипломированный специалист, являющийся членом Совета по фармацевтическому порядку Туниса.   По закону расстояние между аптеками должно быть не менее 200 м, и одна аптека должна обслуживать не менее 5 тыс. жителей. Требования к помещению аптеки достаточно строгие: высота потолков должна быть не менее 2,8 м, торговый зал должен быть достаточно просторным (но его размер не регламентируется), общая площадь аптеки должна составлять не менее 50 м2, обязательно должны быть помещения под лабораторию и под склад, а также туалет. Все надписи в аптеках, в т.ч. таблички с именами Аптекарей, должны быть на 2 языках – арабском и французском. Еще одно обязательное требование – в каждой аптеке на видном месте должен быть плакат, на котором написано, что неправильное, бесконтрольное и избыточное применение лекарств опасно для здоровья. Государственные инспекции регулярно проверяют помещения аптек и работоспособность их технического оборудования: электропроводки, водопровода, телефона, холодильника. Проверяющие структуры бдительно следят также за качеством лекарств и уровнем образования и компетенции персонала аптек. Аптекарь по-тунисски Чтобы получить диплом фармацевта в Тунисе, необходимо закончить 12 классов общеобразовательной школы с обязательным изучением 4 языков - арабского, французского, английского и еще одного языка по выбору - итальянского, испанского или даже русского, к которому в последнее время интерес возникает все чаще. После школы нужно закончить фармацевтический колледж и получить диплом фармацевта или отучиться на фармацевтическом факультете университета. Особенно ценится в Тунисе европейское фармацевтическое образование, поэтому многие жители страны стремятся получить профессию фармацевта в одном из европейских университетов. В процессе работы фармацевты обязаны регулярно проходить переподготовку, а уровень их знаний регулярно проверяется специальной комиссией. Вся деятельность Аптекарей строго регламентирована на законодательном уровне и контролируется государственными органами. Тунисские Аптекари имеют право самостоятельно назначать пациенту лекарство или заменить выписанный врачом препарат на его аналог, если нужного рецептурного средства нет в наличии. В экстренных случаях (ожог, пищевое отравление, аллергия, солнечные ожоги и т.п.) Аптекарь может сам порекомендовать лекарство, основываясь на симптоматике. Помимо этого Аптекари могут проводить простую диагностику пациентов, оказывать первую медицинскую помощь, измерять давление и консультировать покупателей при выборе ортопедических изделий, косметики, парафармацевтических товаров, если они продаются в аптеке. Особенности ассортимента Примерно 60 % лекарств жители Туниса приобретают в частных аптеках розничных продаж, а 40 % поступает в больницы и клиники. Список лекарственных препаратов, разрешенных к продаже в аптеках Туниса, сравнительно невелик – всего около 1 730 наименований. В аптеках Туниса продаются рецептурные и безрецептурные ЛС местного и импортного производства, причем цены на них ниже, чем в европейских странах. Из импорта преобладают французские препараты. Многие средства рецептурного отпуска можно приобрести без рецепта, но только после консультации с фармацевтом. При этом есть препараты строго рецептурного отпуска, которые отпускаются только при наличии рецепта.   Продажей парафармацевтических средств замаются не все аптеки, при этом реклама средств личной гигиены (например средств для депиляции, для загара и автозагара и т.п.) в Тунисе как в мусульманской стране считается неприличной. В некоторых аптеках продаются также парфюмерно - косметические товары, в основном французских марок. Важная отличительная особенность тунисских аптек – в них продаются ортопедические товары известных европейских марок, в т.ч. недорогая ортопедическая обувь отличного качества. Еще одна особенность ассортимента – эфирные и жирные масла местного производства, которые можно использовать для косметических, лечебных или профилактических целей. В последнее время, с 2012 г., в аптеках Туниса зачастую бывают длительные перебои даже с самыми распространенными лекарствами: антибиотиками, контрацептивами и т.п. Такой дефицит обусловлен следующими факторами: запретом на импорт препаратов некоторых производителей, дефицитом валюты для закупки фармпрепаратов в других странах, плохой логистикой и недостаточно хорошо организованной дистрибуцией ЛС внутри страны. Но несмотря на все трудности, аптечное дело в Тунисе продолжает развиваться и профессия Аптекаря остается одной из самых престижных и высокооплачиваемых в стране. Ольга Жукова